Duração

35H


Programa

 I Módulo

• PNL-Programação Neurolinguística

• Inteligência Emocional

• Auto-motivação para melhor comunicar

• Comunicar Assertivamente com Inteligencia emocional


II Módulo

• A importância e influencia do stress na comunicação

• Elementos da comunicação em grupo

• O poder da comunicação não verbal no relacionamento interpessoal

• Linguagem positiva e assertividade nas relações interpessoais

• Premissas para não cometer erros na comunicação

• Eliminar as barreiras na comunicação

• Comunicação afetiva


III Módulo

• Conceito de Relações Interpessoais e suas implicações

• Teoria da Personalidade e adaptabilidade da comunicação

• Estilos de Comunicação  

• Gestão de Conflitos e técnicas de comunicação

 


Objectivos

• Definir objetivos de trabalho    
• Planear e organizar tarefas diárias de modo a gerir eficazmente o tempo
• Estabelecer critérios para priorizar tarefas
• Gerir as interrupções
• Distinguir tarefas urgentes e importantes
• Desenvolver atitudes assertivas nas relações de trabalho.
• Elaborar uma autoavaliação na gestão do tempo
• Redigir objetivos
• Elaborar planos detalhados diários e semanais 
• Aplicar técnicas de gestão do tempo.